Администрирование
Пользователи, роли, права, системные настройки и шаблоны документов.
Зачем этот раздел
Раздел «Администрирование» — это управление организационной структурой, пользователями, интеграциями с внешними системами и настройками уведомлений. Сюда приходит администратор компании или суперадмин, чтобы добавить нового сотрудника, подключить 1С, настроить почту или проверить уведомления.
Важно: каждый администратор видит только свою организацию. Суперадмин видит всё.
Кто видит этот раздел
- Суперадмин — полный доступ ко всем функциям
- Администратор компании (
company_admin) — стартовый раздел, только своя организация
Моя компания (только для администраторов компании)
Группа настроек собственной организации.
Реквизиты (/my-company)
Юридические данные организации:
- Полное и краткое наименование
- ИНН, КПП
- Юридический и фактический адрес
- Банковские реквизиты
- Контактные данные
Редактирование: нажмите «Редактировать», измените поля, нажмите «Сохранить».
Сотрудники (/admin/users?scope=my)
Список сотрудников своей компании: имя, email, роль, статус.
Добавление сотрудника:
- Нажмите «+ Добавить».
- Введите email нового сотрудника.
- Система отправит приглашение.
- После регистрации назначьте роль.
Изменение роли — нажмите на сотрудника → «Редактировать» → смените роль → «Сохранить».
Деактивация — нажмите на сотрудника → «Деактивировать» (не удаляет данные, только запрещает вход).
Подписка и тарифы (/my-company/subscription)
Просмотр текущего тарифного плана, лимитов и срока подписки. Переход к оплате следующего периода.
Пользователи и юридические лица (только суперадмин)
Все пользователи (/admin/users)
Глобальный реестр всех пользователей платформы.
Фильтры:
- Поиск по имени, email
- Фильтр по роли
- Фильтр по статусу (активен / неактивен / ожидание / заблокирован)
- Фильтр по тенанту или компании
Что в таблице: Email, Полное имя, Роль, Тенант/Компания, Статус, Дата создания.
Статусы пользователя:
- Активен (зелёный) — может войти
- Ожидание (жёлтый) — прошёл регистрацию, ждёт одобрения
- Заблокирован (красный) — доступ закрыт
- Неактивен (серый) — деактивирован
Создание пользователя:
- Нажмите «+ Добавить».
- Заполните email, имя, выберите роль и тенант/компанию.
- Сохраните — пользователь получит письмо для установки пароля.
Редактирование: Нажмите на строку пользователя — откроется форма редактирования:
- Имя, email
- Роль
- Статус (активировать/деактивировать/заблокировать)
- Флаг
is_company_admin(расширенный доступ внутри организации)
Допустимые роли:
| Роль | Для кого |
|---|---|
product_expert | Сотрудник производителя — эксперт по продукту |
merchandiser | Сотрудник производителя — каталог и цены |
sales_manager | Сотрудник производителя — продажи |
company_employee | Сотрудник компании-покупателя (дилера / корп.клиента) |
Роль admin (суперадмин) не назначается через UI — она только одна и задаётся на уровне БД.
Скриншот: список пользователей.
Юридические лица (/admin/organizations)
Глобальный справочник юрлиц. Хранит реквизиты всех организаций (по принципу: один ИНН = одна запись).
Привязки: к поставщику (производителю), к компании (дилеру/клиенту), к конечному клиенту.
Интеграции
Подключения (/admin/integrations)
Общий список всех интеграций с внешними системами.
Вкладки:
- Интеграции — список подключений (название, тип, статус, последняя синхронизация)
- Очередь — задачи на синхронизацию в очереди обработки
- Логи — журнал операций интеграций (информация / предупреждения / ошибки)
- Здоровье — сводный статус всех интеграций
Типы интеграций: 1С, ЭДО (Диадок/СБИС), Bitrix24, CRM-системы, маркетплейсы, вебхуки.
Действия с интеграцией:
- «Запустить синхронизацию» — немедленный запуск вне расписания
- «Остановить» — пауза синхронизации
- «Настроить» — изменение параметров подключения
- «Удалить» — удаление интеграции
Интеграция 1С (/admin/integrations/1c)
Подробная настройка интеграции с 1С:Управление торговлей.
Что синхронизируется:
- Товары (из 1С в каталог портала)
- Заказы (из портала в 1С)
- Счета (двунаправленно)
- Остатки (из 1С на склад портала)
- Цены (из 1С в прайс-листы)
- Контрагенты (двунаправленно)
Режимы синхронизации:
- «Портал — источник правды» — данные создаются в портале, выгружаются в 1С
- «1С — источник правды» — данные из 1С, портал в режиме чтения
ЭДО (/admin/edo)
Настройка электронного документооборота через Диадок или СБИС.
Что подключается:
- Счета-фактуры
- УПД (универсальный передаточный документ)
- Акты выполненных работ
Как подключить:
- Выберите провайдера (Диадок или СБИС).
- Введите учётные данные от вашего аккаунта ЭДО.
- Проверьте подключение кнопкой «Тест».
- Сохраните.
Синхронизация документов (/admin/integrations/doc-sync)
Настройка автоматической синхронизации документов между системами.
Телефония (/admin/telephony/settings)
Подключение телефонных провайдеров для интеграции звонков с CRM.
Поддерживаемые провайдеры: Asterisk, Bitrix, MangoBusiness, AmoCRM, SIP.
Что даёт интеграция:
- Всплывающая карточка клиента при входящем звонке
- Автоматическое создание записи активности
- Журнал звонков с записями разговоров (если провайдер поддерживает)
Импорт из CSV (/admin/catalog/products/import)
Массовый импорт товаров каталога из CSV-файла. Подробнее — в разделе Каталог.
Миграция из Bitrix24 (/admin/b24-migration)
Инструмент переноса данных из Bitrix24: клиенты, контакты, сделки, история.
Как запустить миграцию:
- Введите API-ключ и URL вашего Bitrix24.
- Выберите, что переносить: контакты, компании, сделки.
- Нажмите «Начать миграцию» — процесс идёт в фоне.
- По завершении получите отчёт о переносе.
Товары из Битрикс24 (/admin/b24-product-mapping)
Сопоставление товаров из каталога Bitrix24 с товарами портала при миграции.
Настройки
Настройки почты (/admin/mail/settings)
Конфигурация почтового сервера для входящей и исходящей почты.
Вкладки:
Серверы — IMAP/SMTP серверы организации:
- Название конфигурации
- IMAP-хост, порт, SSL/TLS
- SMTP-хост, порт, SSL/TLS
- Признак сервера по умолчанию
Создание сервера:
- Нажмите «+ Добавить сервер».
- Заполните параметры IMAP и SMTP.
- Сохраните.
Аккаунты — почтовые ящики, привязанные к пользователям. Каждый аккаунт синхронизирует входящую почту с CRM.
Добавление аккаунта:
- Нажмите «+ Добавить аккаунт».
- Выберите пользователя.
- Введите email, пароль приложения (рекомендуется App Password для Gmail/Yandex).
- Выберите сервер.
- Сохраните — начнётся первая синхронизация.
Email-шаблоны (/admin/email)
Шаблоны писем для системных уведомлений, маркетинга, счетов, КП.
Каждый шаблон редактируется в rich-text редакторе с поддержкой переменных: {{customer_name}}, {{order_number}}, {{amount}} и т.д.
Уведомления (/admin/notifications)
Настройка, какие события триггерят уведомления и по каким каналам (email, push, SMS).
Таблица событий: событие → email (вкл/выкл) → push (вкл/выкл) → SMS (вкл/выкл).
Типичные сценарии
Добавить нового сотрудника
- Перейдите в «Администрирование → Пользователи» (или «Моя компания → Сотрудники»).
- Нажмите «+ Добавить».
- Введите email сотрудника, имя, выберите роль.
- Привяжите к тенанту или компании.
- Сохраните — сотрудник получит письмо с приглашением.
Подключить корпоративную почту
- Откройте «Администрирование → Настройки → Настройки почты».
- На вкладке «Серверы» нажмите «+ Добавить сервер».
- Заполните IMAP и SMTP параметры (берёте у системного администратора или у провайдера почты).
- Сохраните.
- На вкладке «Аккаунты» нажмите «+ Добавить аккаунт» для каждого менеджера.
- После сохранения — начнётся синхронизация входящей почты.
Проверить состояние интеграции 1С
- Откройте «Администрирование → Интеграции → Подключения».
- Перейдите на вкладку «Здоровье».
- Найдите интеграцию 1С в списке.
- Статус «OK» — синхронизация работает.
- Статус «Error» — перейдите на вкладку «Логи» для деталей ошибки.
Связанные разделы
Скриншоты



