Сообщество и контент

Зачем этот раздел

Раздел «Сообщество» — это внутренняя профессиональная сеть портала. Здесь публикуются новости отрасли, экспертные статьи, вакансии, анонсы мероприятий. Производитель может создавать контент и рекламные объявления для своей дилерской сети, AI генерирует публикации по заданным темам.

Кто видит этот раздел

• Все авторизованные пользователи — чтение ленты, публикации
• Только для чтения: товаровед, менеджер по продажам, сотрудник компании, руководитель
• Создание и редактирование: продуктовый эксперт, суперадмин
• Модерация: суперадмин, администратор компании

---

Публикации

Генерация контента (AI) (/admin/ai)

Инструмент создания контента с помощью AI.

Вкладки

Генерация — создание публикаций, постов, описаний товаров, писем клиентам.

Типы генерации:

• Пост в ленту
• Описание товара
• Email для клиента
• Ответ на обращение в поддержку
• Технический обзор продукта
• Новость для сайта

Как использовать:

1. Выберите тип контента.
2. Нажмите на нужный формат.
3. В открывшейся форме заполните входные параметры (тема, ключевые слова, тон, длина).
4. Нажмите «Сгенерировать».
5. Просмотрите результат, отредактируйте при необходимости.
6. Скопируйте или сохраните.

Промпты — библиотека сохранённых инструкций для повторного использования. Создайте свой промпт один раз — используйте многократно.

История — журнал всех запросов к AI. Видно кто, когда и что генерировал.

RAG (База знаний AI) — поиск по загруженным документам с помощью AI. Загрузите PDF-каталог или технические документы — AI ответит на вопросы по их содержанию.

Как использовать RAG:

1. Перейдите на вкладку «База знаний».
2. Нажмите «Обновить индекс» — система проиндексирует загруженные документы.
3. В поле поиска задайте вопрос естественным языком.
4. AI найдёт ответ в документах и покажет источники.

---

Лента (/social/feed)

Хронологический поток публикаций сообщества портала.

Фильтры ленты:

• Все публикации
• От моей компании (тенанта)
• Только от подписок

Типы постов:

• Статьи и новости
• Технические обзоры
• Вакансии
• Анонсы мероприятий
• Рекламные объявления

Действия с постом:

• Лайк / реакция
• Комментарий
• Поделиться
• Нажать на автора — профиль пользователя или компании
• Нажать на тег — посты с этим тегом

Создание публикации:

1. Нажмите «Написать» (кнопка в верхней части ленты).
2. Выберите тип публикации.
3. Введите текст, загрузите медиа при необходимости.
4. Добавьте теги.
5. Нажмите «Опубликовать» или «Запланировать» (с указанием даты/времени).

---

Мероприятия и вакансии

Мероприятия (/conference/events)

Анонсы и управление онлайн- и офлайн-мероприятиями: вебинары, конференции, выставки, тренинги.

Карточка мероприятия:

• Название, дата и время, формат (онлайн / офлайн / гибрид)
• Описание и программа
• Ссылка на регистрацию или онлайн-трансляцию
• Список зарегистрированных участников

Создание мероприятия:

1. Нажмите «+ Создать мероприятие».
2. Заполните название, дату, формат.
3. Добавьте описание и программу.
4. Для онлайн-формата — автоматически создаётся конференц-ссылка (Jitsi).
5. Опубликуйте — мероприятие появится в ленте.

---

Вакансии (/social/jobs)

Доска вакансий в рамках сети портала. Производитель и дилеры могут публиковать вакансии, видимые всему сообществу.

Карточка вакансии:

• Название должности, компания, локация
• Описание, требования, условия
• Форма отклика или контакты

---

Модерация сообщества

Доступно только суперадмину и администраторам компании.

Модерация контента (/social/admin/moderation)

Просмотр и обработка жалоб на публикации. Можно одобрить, скрыть или удалить пост.

Модераторы (/social/admin/moderators)

Управление пользователями с правами модерации: назначение и отзыв прав.

---

Сообщества

Тематические группы внутри портала: по продуктам, регионам, интересам.

Вход в сообщество — нажмите на карточку сообщества → подпишитесь → читайте публикации только от участников.

---

Профили

Профиль пользователя (/social/user/:id) — страница с постами, данными и активностью пользователя.

Профиль компании (/social/company/:id) — корпоративная страница с описанием, публикациями и контактами.

---

Поиск по сообществу

Глобальный поиск по публикациям, пользователям, компаниям, тегам (/social/search).

---

Типичные сценарии

Опубликовать новость о новом продукте

1. Откройте «Сообщество → Лента».
2. Нажмите «Написать».
3. Выберите тип «Новость».
4. Напишите заголовок и текст, загрузите фото.
5. Добавьте теги (напр. #масла #новинки #гидравлика).
6. Нажмите «Опубликовать».

Сгенерировать описание для нового товара

1. Откройте «Сообщество → Генерация контента (AI)».
2. Выберите действие «Описание товара».
3. Введите название, артикул, ключевые характеристики.
4. Нажмите «Сгенерировать».
5. Скопируйте результат в карточку товара в каталоге.

Анонсировать вебинар для дилеров

1. Откройте «Сообщество → Мероприятия».
2. Нажмите «+ Создать мероприятие».
3. Название: «Вебинар: Новая линейка гидравлических масел».
4. Дата, время, формат: «Онлайн».
5. Опубликуйте — дилеры увидят анонс в ленте.

---

Связанные разделы

• Маркетинг
• Обучение и поддержка
• Коммуникации — Видеоконференции

---

Скриншоты