МаслайтДокументация

Аналитика и стратегия

Дашборды, KPI, план-факт по регионам и продуктам, сценарии «что если».

Зачем этот раздел

Аналитический блок — место, где данные превращаются в решения. Здесь руководитель видит реальную картину по продажам, дилерской сети и логистике. Стратегический планировщик позволяет ставить цели на год и квартал, отслеживать их выполнение в разрезах регион × продукт × сегмент × дилер и моделировать сценарии «что будет, если».

Кто видит этот раздел

  • Суперадмин
  • Менеджер по продажам (дашборд)
  • Руководитель (все разделы)
  • Финансист (финансовые виджеты дашборда)

Центр управления — Главная Dashboard (/admin/dashboard)

Центральный дашборд доступен всем авторизованным пользователям. Вкладки дашборда зависят от роли.

Вкладки дашборда

ВкладкаРолиСодержание
ОбзорВсеКлючевые KPI компании: выручка, заказы, новые клиенты
ПродажиСуперадмин, менеджер, сотрудник компанииВоронка продаж, динамика заказов
Sell-outСуперадмин, менеджерПродажи конечным покупателям через дилеров
ЗаказыСуперадмин, менеджер, сотрудник компанииСтатистика заказов по периодам
ФинансыСуперадмин, менеджерПлатежи, дебиторка, прогноз
Каталог и складСуперадмин, товаровед, экспертТоп-товары, остатки, движения
CRMСуперадмин, менеджерВоронка сделок, конверсии
ДилерыСуперадмин, менеджерРейтинг дилеров, выполнение планов
ЛогистикаСуперадмин, менеджерОтгрузки, On-Time Rate
КомандаСуперадмин, менеджерАктивность сотрудников, задачи
ОбучениеСуперадмин, эксперт, сотрудникПрогресс обучения
APIСуперадминСтатистика использования API

Как читать вкладку «Обзор»

На вкладке «Обзор» отображаются KPI-виджеты с показателями за текущий и предыдущий периоды. Стрелка вверх (зелёная) — рост, стрелка вниз (красная) — снижение.

Каждый виджет кликабелен — нажмите для перехода к детальному отчёту.


CEO Summary (/admin/ceo-summary)

Сводный отчёт уровня CEO — агрегированный вид всех ключевых показателей на одном экране. Предназначен для ежеутреннего просмотра руководителем.


Стратегический планировщик (/admin/strategy/plans)

Инструмент постановки и отслеживания стратегических целей по продажам.

Список планов

Таблица: Название плана, Период, Тип периода, Статус, Выручка (план / факт), % выполнения.

Статусы плана:

  • Черновик — план в разработке
  • Активен — текущий отчётный период
  • Закрыт — период завершён, результаты зафиксированы
  • Архив

Создание плана:

  1. Нажмите «+ Создать план».
  2. Укажите название (напр. «Стратегический план на 2026 год»).
  3. Выберите тип периода: год / квартал / месяц / произвольный.
  4. Укажите даты начала и окончания.
  5. Создайте.

Карточка стратегического плана (/admin/strategy/plans/:id)

При открытии плана — 4 вкладки.

Вкладка: Цели

Матрица плановых показателей по осям:

  • Регион
  • Продукт / Категория
  • Сегмент клиентов
  • Дилер / Канал

Добавление цели:

  1. Нажмите «+ Добавить цель».
  2. Выберите измерения (регион, продукт, сегмент, дилер).
  3. Введите плановое значение выручки.
  4. Сохраните.

После создания цели — факт подтягивается автоматически из реальных заказов.

Вкладка: Дашборд

Визуализация план/факт:

  • График план-факт — динамика нарастающим итогом
  • Тепловая карта по регионам — процент выполнения в разрезе географии
  • KPI-карточки — суммарные показатели

Кнопка «Пересчитать факт» — принудительно обновить фактические данные из заказов.

Вкладка: Сценарии

Инструмент «what-if» моделирования.

Как создать сценарий:

  1. Нажмите «+ Новый сценарий».
  2. Назовите сценарий (напр. «Рост дилерской сети +20%»).
  3. Задайте допущения: прирост по регионам, изменение ценового уровня, добавление новых дилеров.
  4. Нажмите «Рассчитать» — система покажет прогнозируемые показатели.
  5. Сравните несколько сценариев.

Вкладка: Отклонения

Лента автоматических уведомлений об отклонениях факта от плана:

  • «Регион Урал: отставание -15% от квартального плана»
  • «Продукт PAO-6: перевыполнение +23%»

Настройка порогов срабатывания — в системных настройках.


Воронка Chiltern — Дашборд конверсий (/admin/crm/chiltern-funnel)

Специализированный дашборд для пользователей методики продаж Chiltern.

Показывает нормативные конверсии между этапами воронки и фактические значения. Красный цвет — конверсия ниже нормы, зелёный — соответствует норме.

Доступен при включённой методике Chiltern на воронке.


Аналитика дилерского канала (/admin/crm/cross-dealer)

Сравнительная аналитика по всей сети дилеров. Подробнее — в разделе Дилерский канал.


AI Copilot — Поведенческие профили (/admin/ai-copilot/profiles)

Аналитический инструмент AI Copilot: поведенческие профили клиентов и дилеров.

Система анализирует паттерны активности, предсказывает риск оттока и предлагает персонализированные рекомендации по следующим действиям.

На что обращать внимание:

  • Клиенты с высоким риском оттока (скор > 70%)
  • Клиенты с высокой вероятностью апселла
  • Аномальные изменения в покупательском поведении

Impact обучения на продажи (/admin/training-impact)

Анализ влияния пройденных курсов на результаты продаж сотрудников.

Метрики:

  • Средний чек до/после прохождения курса
  • Конверсия воронки до/после
  • Количество новых сделок в месяц до/после

Помогает обосновать инвестиции в обучение.


Типичные сценарии

Поставить годовой план и отслеживать выполнение

  1. Откройте «Стратегический планировщик».
  2. Нажмите «+ Создать план».
  3. Название: «Годовой план 2026», тип: «Год», период: 01.01.2026 – 31.12.2026.
  4. На вкладке «Цели» добавьте цели: по регионам, по продуктовым категориям.
  5. Переведите статус в «Активен».
  6. Ежемесячно открывайте вкладку «Дашборд» — факт обновляется автоматически.

Проверить выполнение KPI за неделю

  1. Откройте «Главная → Центр управления».
  2. Перейдите на вкладку «Продажи» (или «Обзор»).
  3. Установите фильтр периода: «Эта неделя».
  4. Сравните с предыдущей неделей.

Связанные разделы


Скриншоты

CEO Summary — сводка для руководителя

SLA-дашборд

Аналитика заказов

On this page