Аналитика и стратегия
Дашборды, KPI, план-факт по регионам и продуктам, сценарии «что если».
Зачем этот раздел
Аналитический блок — место, где данные превращаются в решения. Здесь руководитель видит реальную картину по продажам, дилерской сети и логистике. Стратегический планировщик позволяет ставить цели на год и квартал, отслеживать их выполнение в разрезах регион × продукт × сегмент × дилер и моделировать сценарии «что будет, если».
Кто видит этот раздел
- Суперадмин
- Менеджер по продажам (дашборд)
- Руководитель (все разделы)
- Финансист (финансовые виджеты дашборда)
Центр управления — Главная Dashboard (/admin/dashboard)
Центральный дашборд доступен всем авторизованным пользователям. Вкладки дашборда зависят от роли.
Вкладки дашборда
| Вкладка | Роли | Содержание |
|---|---|---|
| Обзор | Все | Ключевые KPI компании: выручка, заказы, новые клиенты |
| Продажи | Суперадмин, менеджер, сотрудник компании | Воронка продаж, динамика заказов |
| Sell-out | Суперадмин, менеджер | Продажи конечным покупателям через дилеров |
| Заказы | Суперадмин, менеджер, сотрудник компании | Статистика заказов по периодам |
| Финансы | Суперадмин, менеджер | Платежи, дебиторка, прогноз |
| Каталог и склад | Суперадмин, товаровед, эксперт | Топ-товары, остатки, движения |
| CRM | Суперадмин, менеджер | Воронка сделок, конверсии |
| Дилеры | Суперадмин, менеджер | Рейтинг дилеров, выполнение планов |
| Логистика | Суперадмин, менеджер | Отгрузки, On-Time Rate |
| Команда | Суперадмин, менеджер | Активность сотрудников, задачи |
| Обучение | Суперадмин, эксперт, сотрудник | Прогресс обучения |
| API | Суперадмин | Статистика использования API |
Как читать вкладку «Обзор»
На вкладке «Обзор» отображаются KPI-виджеты с показателями за текущий и предыдущий периоды. Стрелка вверх (зелёная) — рост, стрелка вниз (красная) — снижение.
Каждый виджет кликабелен — нажмите для перехода к детальному отчёту.
CEO Summary (/admin/ceo-summary)
Сводный отчёт уровня CEO — агрегированный вид всех ключевых показателей на одном экране. Предназначен для ежеутреннего просмотра руководителем.
Стратегический планировщик (/admin/strategy/plans)
Инструмент постановки и отслеживания стратегических целей по продажам.
Список планов
Таблица: Название плана, Период, Тип периода, Статус, Выручка (план / факт), % выполнения.
Статусы плана:
- Черновик — план в разработке
- Активен — текущий отчётный период
- Закрыт — период завершён, результаты зафиксированы
- Архив
Создание плана:
- Нажмите «+ Создать план».
- Укажите название (напр. «Стратегический план на 2026 год»).
- Выберите тип периода: год / квартал / месяц / произвольный.
- Укажите даты начала и окончания.
- Создайте.
Карточка стратегического плана (/admin/strategy/plans/:id)
При открытии плана — 4 вкладки.
Вкладка: Цели
Матрица плановых показателей по осям:
- Регион
- Продукт / Категория
- Сегмент клиентов
- Дилер / Канал
Добавление цели:
- Нажмите «+ Добавить цель».
- Выберите измерения (регион, продукт, сегмент, дилер).
- Введите плановое значение выручки.
- Сохраните.
После создания цели — факт подтягивается автоматически из реальных заказов.
Вкладка: Дашборд
Визуализация план/факт:
- График план-факт — динамика нарастающим итогом
- Тепловая карта по регионам — процент выполнения в разрезе географии
- KPI-карточки — суммарные показатели
Кнопка «Пересчитать факт» — принудительно обновить фактические данные из заказов.
Вкладка: Сценарии
Инструмент «what-if» моделирования.
Как создать сценарий:
- Нажмите «+ Новый сценарий».
- Назовите сценарий (напр. «Рост дилерской сети +20%»).
- Задайте допущения: прирост по регионам, изменение ценового уровня, добавление новых дилеров.
- Нажмите «Рассчитать» — система покажет прогнозируемые показатели.
- Сравните несколько сценариев.
Вкладка: Отклонения
Лента автоматических уведомлений об отклонениях факта от плана:
- «Регион Урал: отставание -15% от квартального плана»
- «Продукт PAO-6: перевыполнение +23%»
Настройка порогов срабатывания — в системных настройках.
Воронка Chiltern — Дашборд конверсий (/admin/crm/chiltern-funnel)
Специализированный дашборд для пользователей методики продаж Chiltern.
Показывает нормативные конверсии между этапами воронки и фактические значения. Красный цвет — конверсия ниже нормы, зелёный — соответствует норме.
Доступен при включённой методике Chiltern на воронке.
Аналитика дилерского канала (/admin/crm/cross-dealer)
Сравнительная аналитика по всей сети дилеров. Подробнее — в разделе Дилерский канал.
AI Copilot — Поведенческие профили (/admin/ai-copilot/profiles)
Аналитический инструмент AI Copilot: поведенческие профили клиентов и дилеров.
Система анализирует паттерны активности, предсказывает риск оттока и предлагает персонализированные рекомендации по следующим действиям.
На что обращать внимание:
- Клиенты с высоким риском оттока (скор > 70%)
- Клиенты с высокой вероятностью апселла
- Аномальные изменения в покупательском поведении
Impact обучения на продажи (/admin/training-impact)
Анализ влияния пройденных курсов на результаты продаж сотрудников.
Метрики:
- Средний чек до/после прохождения курса
- Конверсия воронки до/после
- Количество новых сделок в месяц до/после
Помогает обосновать инвестиции в обучение.
Типичные сценарии
Поставить годовой план и отслеживать выполнение
- Откройте «Стратегический планировщик».
- Нажмите «+ Создать план».
- Название: «Годовой план 2026», тип: «Год», период: 01.01.2026 – 31.12.2026.
- На вкладке «Цели» добавьте цели: по регионам, по продуктовым категориям.
- Переведите статус в «Активен».
- Ежемесячно открывайте вкладку «Дашборд» — факт обновляется автоматически.
Проверить выполнение KPI за неделю
- Откройте «Главная → Центр управления».
- Перейдите на вкладку «Продажи» (или «Обзор»).
- Установите фильтр периода: «Эта неделя».
- Сравните с предыдущей неделей.
Связанные разделы
Скриншоты



